medir ausentismo laboral

El ausentismo laboral (también llamado absentismo laboral)  es una expresión empleada para designar las faltas o ausencias de los empleados en el trabajo. En un sentido más amplio, es la suma de los periodos en que los empleados se encuentran ausentes en el trabajo ya sea por falta, retraso o algún otro motivo.

RRHH - Ausentismo Laboral

Pueden tenerse en cuenta las faltas por vacaciones, huelgas, embarazo normal, responsabilidades penales o licencias de todo tipo, pero depende de para qué estamos midiendo el ausentismo.

Es mejor no tener estos últimos factores en cuenta si lo que queremos es medir el ausentismo por causas no previsibles o no planificadas. En este artículo, me voy a centrar en estas causas no previsibles.

Cada hora o día no trabajado representa una pérdida económica fácilmente cuantificable para la empresa, y es labor de RR.HH. hacer esta medición y tratar de aminorar lo más posible el impacto negativo de las faltas.

Las causas del ausentismo laboral pueden tener diversos orígenes. Generalmente, se debe a uno o más de los siguientes:

 

Ausentismo laboral debido al empleado

  • Enfermedad efectivamente comprobada.
  • Enfermedad no comprobada.
  • Razones diversas de carácter familiar.
  • Retardos involuntarios por causas de fuerza mayor.
  • Faltas voluntarias por motivos personales.
  • Dificultades y problemas financieros.
  • Problemas de transporte.
  • Poca motivación para el trabajo.

 

Ausentismo laboral debido al empleador

  • Supervisión deficiente
  • Empobrecimiento de las tareas
  • Falta de motivación y estímulo
  • Condiciones desagradables de trabajo
  • Precaria integración del empleado en la organización
  • Impactos psicológicos de una dirección mal llevada

 

Cómo calcular el Ausentismo Laboral

La forma mas sencilla de calcular el índice de ausentismo laboral es dividiendo la cantidad de días que faltó el trabajador entre la cantidad de días de trabajo que se deberían haber cumplido y multiplicando esto por 100.
Por ejemplo: queremos medir el índice de ausentismo mensual (I.A.) en una empresa de 10 empleados, donde todos faltaron 1 vez en el mes. Su jornada ordinaria de trabajo comprende 26 días en el mes. Tendríamos entonces que tienen en total 10 días no trabajados y 260 días que deberían haber trabajado. La fórmula es la siguiente:
                              10 Días
             I.A. =   —————- x 100  =        I.A. =    3.85%
                            260 Días
Si en su empresa desean medir el índice de ausentismo contando las horas perdidas o de tardanzas, se puede aplicar la misma fórmula, sumando el total de horas en falta y el total de horas que deberían de haberse trabajado.
Por ejemplo: queremos calcular el ausentismo del mes pasado en una empresa de 10 trabajadores, donde 5 se ausentaron 1 hora cada uno, 3 llegaron 2 horas tarde, y 2 se ausentaron un día completo. El día de trabajo es de 8 horas, 6 días a la semana. Entonces, se ausentaron en total 27 horas (5×1+3×2+2×8 = 27) y deberían haber trabajado 1920 horas en total (8 hrs x 6 días x 4 semanas x 10 personas = 1920 hrs). La fórmula es la siguiente:
                              27 Horas
             I.A. =   —————- x 100  =        I.A. =    1.41%
                            1920 Horas
No he encontrado un estudio en Perú sobre cuál sería la tasa de ausentismo “normal” o esperable en una empresa, si ustedes conocen de alguno, por favor compártanlo en los comentarios! Lo ideal es que midan este porcentaje mínimo de forma mensual para que puedan notar si hay cambios, si hay efectos o consecuencias evidentes, si los ausentismos se acentúan en una de las áreas de la empresa, etc. Mientras más detallado su estudio, mayor cantidad de respuestas obtendrán sobre lo que sucede y sobre cómo combatirlo.
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4 thoughts on “Cómo calcular la tasa de ausentismo laboral

  • Nelly

    Sería interesante compartir estudios de medición de los motivos de esos absentismos, en mi empresa es alto.

    Responder
    • Natalie Leon

      Sí! Creo que debe variar dependiendo de varios factores pero voy a ver qué se dice en una perspectiva general.

      Responder
  • Raul

    Hola, muy puntual tú apreciación sobre el ausentismo laboral.

    Responder
  • Willy

    La casuística muy clara y didáctica. ¿Qué otras variables, en tu experiencia, consideras relevantes de medir en RRHH?
    Gracias!!!

    Responder

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